Для повышения лояльности покупателей сети магазинов «Hoff» компания выпустила на рынок скидочную/кэшбэк карту «Hoff bonus», которая поможет покупателю сэкономить на своих покупках в супермаркетах «Hoff» и на сайте hoff.ru.
Карта позволяет хозяину получить право на скидку на товар в соответствии с правилами действующей программы. Интересная особенность: приобретение карты бесплатное, срок действия не ограничен, регистрация бесплатна, кроме того, она позволяет оплачивать половину покупки накопленными ранее бонусами.
Как получить карту Hoff?
Получить возможно следующими способами:
- В магазинах Hoff на кассе или на стойке обслуживания покупателей
- Совершив заказ на сайте http://hoff.ru, и проинформировав оператора о желании приобрести карту «Hoff бонус»
Чтобы иметь возможность тратить накопленные бонусы, необходимо обязательное заполнение анкеты.
Заполнить анкету можно:
- В зоне обслуживания магазинов Hoff расположены анкетируемые листы, заполнив их ручкой, опустите в прорезь ящика на стойке. Анкета будет зарегистрирована не позднее 14 дней со дня заполнения (до 21 дня в некоторых регионах).
- На сайте http://hoff.ru в разделе «Бонус» также можно заполнить анкету. Это не только легкий и доступный способ регистрации анкеты, но и самый быстрый. Уже через 2 дня анкета будет зарегистрирована.
Как начисляются бонусные рубли?
Бонусные ₽убли начисляются любым удобным для вас способом:
- На кассе покажите продавцу штрих-код карты, фотографию штрих-кода в мобильном телефоне или через приложение Hoff.
- Назовите индивидуальный номер вашей карты.
- Назовите кассиру номер мобильного телефону, который был указан при регистрации.
С каждой оплатой на карту начисляют 5% от суммы покупок товаров для дома. 2% от суммы покупок мебели В программе лояльности предусмотрены акции, позволяющие начислить на карту 10% от цены товара. После первой покупки начисляются «Welcome бонусы», которые равны 300 бонусных рублей.
За что не начисляются бонусные рубли?
- Приобретая услуги (доставка, сборка мебели и т.п.);
- Подарочные сертификаты;
- Товары, приобретаемые по безналичному расчету;
Как используются бонусные рубли?
- Оплата до 50 % от стоимости покупок
- Если на товар распространяется скидка, то с учетом бонусов скидка не может составлять больше 50% от стоимости товара
Рассмотрим примеры:
- Вы купили товар, на котором распространяется скидка 20%, то бонусными рублями можно оплатить до 30%;
- На товар действует скидка 55% – это больше 50, значит оплатить товар бонусам невозможно.
- 1 бонус = 1 рубль
- Баллы зачисляются на карту после пяти дней с момента совершения покупки
- Списать бонусы и задействовать купон в одном чеке нельзя
- Запрещено оплачивать бонусами покупки с ценником «Лучшая цена»